紧急维修 MacBook Air (考试逼近）个案
图片来源自： leanvc.com MacBook Air 维修服务个案 ： 简介 今年四月初，一位客户通过谷歌紧急联系我们。他是修读生物化学的大二学生，由于考试即将到来，需要维修MacBook Air。他的所有学习资料都存储在2020款的MacBook Air M1上，但是没有备份。 我完全够理解客户的焦虑、紧张和无助感，没有正常运作的 MacBook Air， 他根本无法为接下来的考试进行复习备考。 回想起我20多岁的时候，我也一样完全无视资料备份的重要性。但是当时候的年代，很多备考资料都是纸质，现在很多都是电子版本。所以你的数据备份尤其重要。 无论您是什么谁或什么身份，学生、家长、讲师或老师等，请确保定期备份您的数据。虽然您的电子产品是全新的或者才使用一年多，但是都有可能在没有任何预警的情况下，出现意外或故障。 图片来源自 ：indianexpress.com 了解问题 大学生和他的父母确认了我们办公室的地址后，立马从 Bandar Sunway 赶过来（我们办公室地在 Bandar Utama)。完全可以体会父母对于孩子所面临的状况有多担心，我仍然还记得家长第一句跟我说的话：“帮帮我的孩子，他需要考试了。” 当下我感受到家长给予我的信任和希望。为了方便描述，我们就简称此客户为 B 同学。 在检查后，我们发现问题出在主板上，并向 B同学询问 MacBook Air 是否曾经发生任何特殊情况，比如掉落、撞击、停电、进水或有任何烧焦味道。 B同学都一一否认并只提到他只是把 Macbook 放在床上然后他自己睡着了。第二天他就发现 Macbook 无法开机。 根据 B 同学的描述，我们初步怀疑 MacBook Air 因过热导致一定程度的损坏。这是因为把 MacBook 放在床上会因为电脑本身的重量而导致电脑比较“沉” 。这就会容易照成电脑底部和旁边空气流通不顺畅。 (备注: “Brian” 不是客户的真实姓名，他只是让我想起电影 《速度与激情》里的 Brian O’Conner Brian […]
降级和格式化 macOS 简易版
图片来源自： pngegg.com 简介 升级到最新版本的macOS总是诱人的，因为它拥有丰富的新功能和更新内容，但一旦您完成升级过程，可能会发现系统无法正常运行。幸运的是，您可以选择返回到先前使用的macOS版本，但降级不再像过去那样简单。为了帮助您，我们将提供逐步指导，教您如何将macOS降级和格式化为早期的版本。 降级和格式化 macOS 前 如果您想降级macOS，必须删除硬盘上的所有数据。为了防止您的的数据丢失，强烈建议将整个硬盘备份到外部驱动器或云存储中。备份数据始终是一个好主意，因为无论您的Mac的年龄如何，随时都有可能损坏，那时候数据就岌岌可危了。 确定您的 macOS 匹配度 要找到与您的 Mac 兼容的 macOS 构建版本，您需要确定 Mac 型号和当前的操作系统版本。这些信息将帮助您确定可以安装在你的机器上的最新 macOS 版本。先点击 Mac 左上角的苹果图标，然后从下拉菜单中选择“关于本机”。一个对话框将出现，提供关于您的 Mac 型号、规格和序列号的详细信息。在这个对话框中，您还可以找到当前安装在您的 Mac 的 macOS 构建版本。 一旦您确定了您的Mac型号，就可以探索与之匹配的macOS版本： 资讯来源 创建一个可启动macOS安装器的USB盘 我们将指导你创建 Mac 操作系统的可启动安装器的过程。这将使你能够安装最新版本或旧版本的 macOS。首先下载你选择的 macOS 版本： macOS High Sierra 10.13 | macOS Mojave 10.14 | macOS Catalina 10.15 macOS Big Sur 11 | macOS […]
为什么MacBook Pro扬声器容易出现开裂问题？又有什么解决方案？
图片来源自 ：ifixit.com 简介 据我们观察发现与Air型号或iMac相比，MacBook Pro扬声器更容易受到损坏。特别是在2009年至2015年间制造的Pro型号中，这个问题尤为明显，很可能是由设计缺陷或故障引起的。 导致MacBook Pro扬声器开裂的原因可能包括： 物理损坏 当MacBook Pro受到摔落或物理冲击时，可能会损坏内部组件，包括扬声器。因为它们依赖于精确对齐和振动膜片以产生准确的声音。膜片是其中的一种薄而柔韧的材料，它会对电信号做出振动响应，产生声波。 常见的问题是膜片可能会开裂或撕裂，这会导致听到爆裂声。 图片来源自： sound guys.com MacBook Pro 扬声器超荷 以极高的音量播放音频或将声音提高到推荐限制以上，会导致失真和潜在损坏。因为过度使用膜片会导致声音失真。 MacBook Pro 扬声器的建议和解决方案包括： 如何延长 MacBook Pro 扬声器的寿命： 1️⃣ 控制音量，避免长时间以过高的音量播放音频，同时注意均衡器设置或使用的音频软件 2️⃣ 定期清洁扬声器格栅，保持清洁 3️⃣ 避免让MacBook Pro接触液体或潮湿环境 4️⃣ 谨慎处理，避免物理冲击或摔落 专业提示 为了延长 MacBook Pro 扬声器的使用寿命，建议选择使用扬声器 专用的修复胶水进行扬声器修复，而不是简单地更换它们。通过使用合适的胶水修复现有的扬声器。可避免扬声器再次发生开裂的风险。 联系我们 一站式享受便利、专业知识和卓越服务的体验。随时联系我们或来我们的办公室参观 ypmac.com.my
MacBook维修服务需要注意些什么
图片来源自： ifixit.com 简介 苹果电脑容易出现故障吗？它们为什么会损坏？事实上，任何电子设备或组件都有机会发生故障，这取决于多种因素，如用户使用情况、外部影响、外部损坏和使用程度。我们在这篇文章将涵盖您在寻求 MacBook 维修服务之前应考虑的所有重要因素，或者购买新设备将是更好的选择等。 因素1 ：是否还在保修期？需要知道什么重要信息 图片来源自： AppleCare Products 如果您的 Mac 电脑不幸受损，但仍在有效保修期内，并且您确定该损坏不是因为用户相关的外部因素（如掉落、碰撞或水损）造成的，您可以将其送至任何苹果授权服务提供商，这样您就可以免费修复您的 Mac。 新添购的Mac 标准保修期为一年，但如果您为您的 Mac 添购 Apple Care，这将提供额外两年的保修期，您将获得苹果官方总共三年的保修期。 因素2：MacBook 专业技术和经验 寻找可靠的 MacBook 维修服务时，相关维修技术人员等专业知识和经验应放在首位。寻找一家有良好记录的维修中心，通常技术人员对于苹果产品的了解比较深厚。 MacBook 和 iMac 的型号在设计、规格和组件上可能会有所不同，因此选择一个熟悉您特定型号的维修服务将增加准确诊断和量身定制解的决方案。您就可以放心将您的 MacBook 交给专业和有经验的技术人员处理。 因素3 ：零件的素质 在选择 MacBook 维修服务时，请确保询问他们使用的零件质量。优先选择官方的苹果零件是可取的。 使用假冒、低质量的翻新或二手零件可能会导致各种问题，最大可能就是无法满足所需的规格和标准，导致功能不正常和兼容性问题。这会严重影响您的 MacBook 和 iMac 的整体性能和使用寿命。 因素4 ：周转时间 尽管具体的维修时间可能因维修的复杂程度而有所不同，但可靠的服务应该为您提供完成修理的预估时间，同时讲求效率和在合理时间内完成维修。 然而，值得注意的是得小心那些匆忙进行维修而不注意细节和后续测试，这是因为有质量的修维修需要足够的时间和相对地细心，以确保所有问题得到真正地解决。 因素5 ：MacBook 维修服务所提供的保修期限 记得询问维修服务是否对其工作和更换的零件提供保修，因为值得信赖的维修中心将为其维修提供合理的保修期限。这可以作为保证，表示对其提供的服务和零件质量有所负责。 得到维修中心提供的保修期可以确保如果维修后出现任何问题，客户无需支付额外费用可以得到相应的帮助。这也反映了服务中心对客户的一种承诺，一种信心的保证。 因素6: 客户评语和名誉 通过客户评价，您可以收集第一手有关服务质量、专业程度和整体满意度的信息。寻找一直受到积极和高评分的维修服务，表明维修中心拥有良好的声誉和长期以来提供可靠且令人满意的维修服务。 在参考客户反馈时，要保持警惕，以防止虚假或强迫性评价，因为一些维修服务可能会提供折扣或要求客户在取回修好的设备前进行评价等策略。为了确保对客户公平，通常建议客户对修好的 […]
家长或监护人设定限制功能 ： 儿童安全Mac 设置指南
图片来源自： Sophos.com 简介 我们将为您提供关于如何在使用Mac电脑时确保安全受保护的提示和指南，涵盖家长控制和为孩子的安全实施安全措施的最佳Mac设置。 重要贴士 💡 从Apple macOS Catalina 10.15版本开始，系统偏好设置中的”家长或监护人设定限制功能”选项已被”使用时间”（Screen Time）替代。 步骤1: 创建一个适合您孩子的Mac 户口 1️⃣ 点击位于屏幕左上角的苹果图标。2️⃣ 从下拉菜单中选择“系统偏好设置”。3️⃣ 在“系统偏好设置”窗口中，点击“用户与群组”。4️⃣ 会弹出一个窗口，在左下角点击锁形图标。5️⃣ 您将被要求输入管理员（登录）密码。6️⃣ 输入密码后，选择“标准”作为帐户类型。然后输入孩子的姓名和密码，最后选择“创建用户”。 步骤2: 打开屏幕时间功能 创建完您孩子的账户后，再次打开“系统偏好设置”，进入“屏幕时间”。然后，选择打开该功能，并确保勾选“在设备间共享”选项。 现在，请退出您的管理员账户，并使用之前设置的孩子账户的详细信息登录，以便继续进行孩子的Mac设置。 步骤3: 进行设置 首先，让我们为“屏幕使用时间”功能设置一个密码，以防止孩子更改设置和禁用家长或监护人设定限制功能。 要设置密码，请输入一个四位数的代码，并再次输入相同的密码以确认。如果您希望设置密码恢复，您可以提供您的苹果ID和密码，然后点击”下一步”，或者您可以选择跳过此步骤。 一旦成功设置了密码，如果您的孩子试图修改或禁用屏幕时间，他们将被提示输入当前密码。 为您的孩子设置休息时间 在这里，您可以选择设置统一的休息时间表，也可以根据您的喜好进行个性化设置。在休息时间内，您可以选择允许访问某些与作业或消息相关的应用程序。 如果您希望限制孩子在特定应用程序上的使用时间，您可以设置每日限制，并且可以自动阻止在 macOS 上访问成人网站，并允许您指定要阻止或允许的特定网站。 专业提示 父母和监护人可以限制含有不雅内容的图书、音乐和其他内容。此外，您还可以实施 iOS（iPhone）的家长控制功能，例如控制应用程序安装和应用内购买。 在“内容与隐私”>“应用”部分的屏幕时间设置中，您可以禁止访问特定的 macOS 功能和应用程序，例如图书商店和Siri。 对于iPhone，您可以阻止访问Safari、FaceTime和其他应用程序。在“其他”选项卡中，您将找到其他要锁定的iOS功能，包括更改密码和更改帐户。 联系我们 一站式享受便利、专业知识和卓越服务的体验。随时联系我们或来我们的办公室参观 ypmac.com.my
如何最大化您的 Mac 用户体验并避免昂贵的维修费用
简介 最近，我们注意到越来越多的人出于各种原因购买了新的 Mac，不管是为了学习还是工作原因，或者仅仅因为他们的朋友或同事有一台 Mac，而拥有一台 Mac 看起来很酷。 首先，恭喜您购买了新的 Mac！我们希望我们的指南能够最大化您的 Mac 用户体验，并避免您可能没有意识到有关Mac 昂贵的维修问题，能够有所帮助。 掌握键盘快捷键 通过掌握这些键盘快捷键，您可以快速完成各种任务，同时展现您在这些快捷键方面的专业知识，给他人留下深刻的印象： 1️⃣ 在 Mac 上使用 Spotlight 搜索 按住 Command 键并按下空格键 Spotlight 是非常有用的，因为它可以轻松地找到应用程序、文档、文件、电子邮件和其他项目，还可以进行数学计算和（货币、度量、温度）转换等功能。 2️⃣ 在 macOS Ventura 上进行截屏 有一系列的键盘快捷键可以捕捉屏幕图像并直接保存到桌面上。 来源自: Apple Support User Guide 保护壳 图片来源自： UAG.com 我们强烈建议不要使用低质量的保护壳来保护您的 MacBook，因为它们可能会带来更多的损害而不是好处。然而，我们理解有些人可能认为使用保护壳是必要的，因此我们推荐以下品牌和高质量的保护壳： UAG (Urban Armor Gear) MacBook 保护壳并有以下功能:1️⃣ 坚固设计.2️⃣ 蜂窝格纹、装甲外壳和抗冲击软核.3️⃣ 边缘保护橡胶条，保护您的 MacBook 边缘.4️⃣ 符合军用摔落测试标准（MIL STD […]
我们遇过奇奇怪怪的Mac问题
简介 披露前所未有的奇奇怪怪 Mac 问题 ： 第一集。 在修复苹果产品服务领域超过15年，每天都会面临一些很特别、很奇怪的 Mac 问题，当中也有一些事解决不了的。一起来看看我们遇过的奇奇怪怪 Mac 问题，希望将来的一天，有需要的时候可以帮到你。 案例1 ：MacBook Air 会自动重启 图片来源自： windowsreport.com 我们的一位客户向我们反馈关于她的MacBook Air的问题。她向我们解释说，在她仅仅是查看电子邮件、观看视频或简单浏览电商网站时，Mac会突然自动重启，而且没有任何警告。 产品配备 2015年 Apple MacBook Air 13 寸 Mac 奇奇怪怪的问题 第一步是检查macOS和所有应用程序，以确定是否存在任何错误或问题，然后继续检查包括主逻辑板在内的所有硬件。 我们模拟了客户经常执行的任务并进行了压力测试，但一切正常。我们向客户更新了测试结果，她告诉我们可以慢慢来，我们在接下来的一周继续进行测试，期间没有发生任何重启。 在我们归还Mac给客户后几个小时，客户联系我们并告知Mac重新启动了。我们立即前往收回Mac进行测试，同样，在经过一周的测试后，我们没有发现任何问题。 接下来 在经过额外一周的测试，没有发现任何重启问题后，我们征得了客户的许可，前往她的住处，因为我们怀疑她放置MacBook的地方可能有一些异常情况。 抵达后，我们注意到MagSafe充电器连接在一个又旧又脏的电源延长线上。我们建议她使用另一根电源线，但这次我们目睹了Mac在插上电源时重新启动。 这使我们怀疑不稳定的电源，特别是墙上插座可能是问题的源头。我们随后建议客户考虑使用自动电压调节器（AVR）来确保稳定的电压输出，结果是不再出现重启。 结论 图片来源自 ：tossups.com.my 我们强烈建议您为您的Mac MagSafe充电器和Mac电源插头使用自动电压调节器（AVR），以确保稳定一致的电压输出，保护Mac免受电压波动的影响，并提供可靠的电源供应。 案例2 ： MacBook Pro 上的光标会自行移动 图片来源自 ：apple.com 这位特定客户抱怨他的MacBook Pro屏幕上的光标（鼠标）会自主移动，即使他没有使用它，更糟糕的是光标会自主点击，触发左键和右键点击。 产品配备 2019 年 Apple MacBook Pro […]
7种有效的方法来降低你的MacBook Pro的温度
图片来源自 ：personalview.com 简介：如何为你的 MacBook Pro 降温 这对于保持最佳性能、延长硬件、组件的寿命以及预防因过热而引起潜在的硬件问题至关重要，所以为你的的MacBook Pro降温非常重要。 为什么 Pro 会比 Air 更常发生过热的问题 这对于保持最佳性能、延长硬件、组件的寿命以及预防因过热而引起潜在的硬件问题至关重要，所以为你的MacBook Pro降温非常重要。 1：macOS 系统层面 macOS 版本 如果在一台超过5年的Mac上运行最新版本的macOS，可能会对性能产生负面影响。同时会产生过多的热量以支持最新的资源密集型新功能。 你可以通过 App Store 手动或自动更新你的macOS版本，或者去掉 “自动更新” 功能。如果你对当前的使用感到满意，除了苹果的安全更新外，你可以跳过大部分的更新。 如何去掉“自动更新“功能 ： 有没有可能恢复到以前的 macOS 版本？ 有可能，通过进行清洁安装是可能的。这个过程涉及擦除（格式化）Mac 当前的系统，然后重新安装以前的 macOS 版本。 反病毒软件 通过实时扫描，反病毒软件经常对文件和进程进行扫描，以侦测和防止恶意软件，而这种持续的扫描可能会消耗大量的CPU和内存资源，产生热量。 与其他平台相比，Mac 遇到恶意软件的风险较低，而且 macOS 包含内置的安全功能，如 Gatekeeper、XProtect，而且 AppStore 有严格的审核流程，因此在 Mac 上使用反病毒软件并非强制性要求。 2：活动监视器（Activity Monitor）。 选择”CPU”选项，以查看哪些应用程序使用了高比例的CPU可用资源。如果您注意到某个程序占用了CPU的百分比，并且您不使用该程序，请关闭它，因为当处理器使用率较高时，会产生更多的热量。 图片来源自： businessinsider.com 3: 关闭一些浏览器 打开过多的 tabs […]
到底MacBook Air 还是 MacBook Pro 更加适合你？看了这篇你就更清楚
图片来源自： Apple.com MacBook Air 和 MacBook Pro 简介 通常要添购 MacBook 都会有一个常见问题，到底MacBook Air 还是 MacBook Pro 呢？Air 是否能够应付剪接工作？还是买Pro 更划算因为更快的速度和更高的性能。现在我们就来比较这两个型号配上 M 系列处理器到底有什么不同？ MacBook Air 和 MacBook Pro 的主要区别 我们来比较 Air 2022 和 Pro 2022 这两个型号配上 M 系列处理器到底有什么不同？ 图片来源自：nanoreview.net 从上述的基准测试结果来看，M2芯片的Air和Pro之间的性能差异并不显著。这打破了过时的观念，即MacBook Air只适用于诸如文书工作和网页浏览等基本任务。借助M处理器的强大性能，现在的Air可以处理各种任务，并且也可以考虑用于更为苛刻的工作。 事实1 ：MacBook Air的屏幕略大 图片来源自：nanoreview.net Air配备了一个稍大的显示屏，尺寸为13.6英寸，分辨率为2560 x 1664像素，而Pro则配备了一个13.3英寸的显示屏，分辨率为2560 x 1660像素。 当显示HDR（高动态范围）内容时，新款Air也稍微有些优势，平均亮度为489尼特，并达到最高亮度495尼特，而Pro的标准亮度平均值为474.6尼特，HDR内容的亮度为490尼特。 两款Mac都支持HDR10和广色域（P3），并采用了True Tone技术，但考虑到Air的更大屏幕尺寸，在这方面它略有优势。 资料来源自： tomsguide.com 事实2 ：MacBook Air的摄像头更好 […]